Анкета работодателей
Вопрос 1. Оцените соответствие информации о деятельности организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах, ее содержанию и порядку (форме) размещения, установленным нормативными правовыми актами:
1.1. На информационных стендах в помещении организации
1.2. На официальном сайте организации
Вопрос 2. Оцените наличие и функционирование на официальном сайте организации информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг: телефона; электронной почты; электронных сервисов (форма для подачи электронного обращения, получение консультации по оказываемым услугам; раздела «Часто задаваемые вопросы»; технической возможности выражения получателями образовательных услуг мнения о качестве оказания услуг (наличие анкеты для опроса граждан или гиперссылки на нее); иного дистанционного способа взаимодействия:
Вопрос 3. Определите уровень удовлетворенности открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах
3.1. На информационных стендах в помещении организации
3.2. На официальном сайте организации
Вопрос 4. Оцените обеспечение в организации комфортных условий, в которых осуществляется образовательная деятельность: наличие зоны отдыха (ожидания); наличие и понятность навигации внутри организации; наличие и доступность питьевой воды; наличие и доступность санитарно-гигиенических помещений; санитарное состояние помещений организации:
Вопрос 5. Определите уровень удовлетворенности комфортностью условий, в которых осуществляется образовательная деятельность
Вопрос 6. Определите уровень удовлетворенности доброжелательностью, вежливостью работников организации, обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя образовательной услуги при непосредственном обращении в организацию (например, работники приемной комиссии, учебной части):
Вопрос 7. Определите уровень удовлетворенности доброжелательностью, вежливостью работников организации, обеспечивающих непосредственное оказание образовательной услуги при обращении в организацию (например, администрация, преподаватели, специалисты учебной части):
Вопрос 8. Определите уровень удовлетворенности доброжелательностью, вежливостью работников организации при использовании дистанционных форм взаимодействия:
Вопрос 9. Готовы ли Вы рекомендовать организацию родственникам и знакомым (могли бы ее рекомендовать, если бы была возможность выбора организации)?
Вопрос 10. Определите уровень удовлетворенности удобством графика работы организации
Вопрос 11. Определите уровень удовлетворенности в целом условиями оказания образовательных услуг в организации